ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана компанией «Легка Вода», которая действует от имени ФЛП Лущай Евгений Викторович (идентификационный код: 3412308077, адрес: 04215, г. Киев, ул. Светлицкого, 30/20, кв. 74, далее — «Компания» и/или «Администрация» и/или «Сервис «Легка Вода») в соответствии с действующим законодательством Украины в том числе Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года № 2297-VI в отношении Пользователей Сервиса «Легка Вода» и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее — «Данные») Пользователей Сервиса «Легка Вода».
1.2. Под Данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю. Это может быть: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, IP-адрес, данные об используемых Пользователем устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), сообщения (информация, которая содержится в переписке между Пользователями друг с другом, а также в переписке с Администрацией), другая коммуникационная информация, которая по желанию Пользователя, предоставляется им посредством регистрационной формы и/или при заполнении своего Профиля в Сервисе «Легка Вода», написания сообщения и/или отзыва, или информация, полученная при устной коммуникации Пользователей и Администрации.
1.3. Под обработкой Данных понимается любое действие с Данными в том числе, но не ограничиваясь: доступ, предоставление, распространение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись, передача, блокирование, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание и другие способы использования Данных Компанией.
1.4. Распорядителем Данных является физическое лицо–предприниматель ЛУЩАЙ ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 3412308077).
1.5. Пользователь, осуществив регистрацию в Сервисе «Легка Вода», внося при этом свои персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта https://legkavoda.com.ua и/или используя любую часть Сайта и/или, путем выражения согласия — активировав кнопку «зарегистрироваться» через форму сайта (чекбокс), выражает свое согласие с положениями настоящей Политикой и дает ФЛП ЛУЩАЙ ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, осуществляют доставку, разрешение на обработку своих Данных.
1.6. Пользователи могут предоставлять Данные самостоятельно путем размещения их в Сервиса «Легка Вода» или сообщая через каналы телефонной связи и/или на электронный и/или почтовый адрес Компании.
1.7. Пользователь не имеет права использовать сайт https://legkavoda.com.ua, если он не согласен с условиями настоящей Политики.
1.8. Пользователь признает, что в случае его халатного отношения к безопасности и защите его Данных и данных по авторизации (пароль, логин) третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и Данным Пользователя. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.
2. КАКИЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ СОБИРАТЬСЯ
2.1. Компания может собирать следующие Данные:
2.1.1. имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, семейное положение, данные уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании, другие коммуникационные данные по желанию Пользователя;
2.1.2. информация об учетной записи Пользователя в том числе номер телефона, адрес электронной почты, логин и пароль, другие Данные, необходимые для осуществления обслуживания пользователей Сервиса «Легка Вода», коммуникации с Пользователями в том числе, когда Пользователь обращается в службу поддержки Сервиса «Легка Вода»;
2.1.3. информация, которую Пользователи предоставляют Компании при заключении договоров о предоставлении услуг путем акцепта публичной оферты, размещенной в Сервисе «Легка Вода» и/или заключая договора на предоставление дополнительных услуг в Сервисе «Легка Вода»;
2.1.4. информация, необходимая для осуществления коммуникаций между Пользователями Сервиса «Легка Вода» в том числе для осуществления и подтверждения сделок между продавцами и покупателями, получения и отправки сообщений, размещения отзывов, комментариев, совершение платежей;
2.1.5. данные об используемых Пользователем устройствах, информация о веб-сайтах Пользователей и/или их мобильные Данные (в случае, если Пользователь использует мобильное приложение) такие как: ip-адрес, дата и время, когда Пользователь пользуется Порталом, информация о программном обеспечении, а также используемый интернет-браузер, информация об операционной системе мобильного устройства, информация о работе устройств Пользователя, индивидуальные идентификаторы устройств, которые используют Пользователи;
2.1.6. данные, полученные в результате проведения Компанией и/или третьими уполномоченными Компанией лицами, различных опросов, связанных с улучшением предоставления сервиса Пользователям;
2.1.7. информация, полученная Компанией в результате проведения маркетинговых активностей;
2.1.8. информация, размещенная Пользователями по результатам их обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки, жалобы, претензии др. обращения.
2.2. Компания также может обрабатывать Данные с помощью следующих технологий:
2.2.1. файлы Cookies (куки — небольшой фрагмент данных, которые пересылаются на компьютер пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля на веб-странице и сохраняются на компьютере пользователя и/или в его мобильном устройстве);
2.2.2. пиксели (pixels — цифровые изображения, элемент матрицы дисплеев, формирующих изображение), позволяющих отследить как часто Пользователь использует веб-страницу с целью определения браузера Пользователя и, предоставления сервисов, например хранение Данных в корзине между посещениями; а также с целью устранения ошибок работы Сервиса «Легка Вода», инициированных Пользователем при этом вся информация обрабатывается «как есть» и не меняется в процессе сбора Данных.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Компания использует и осуществляет обработку Данных, в целях:
3.1.1. осуществления возложенных на Компанию функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, также обеспечения реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;
3.1.2. для идентификации клиента как Пользователя Сервиса «Легка Вода», с целью связи с Пользователями в том числе для предоставления услуг, обработки платежей, отправки проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, создания и реализации бонусных программ, программ лояльности, отправки рассылок по почте, по электронной почте, в том числе с целью отправки коммерческих предложений, уведомления об акциях и других новостях Сервиса «Легка Вода», улучшение качества предоставления услуг, формирование рейтингов, анализа активности Пользователей, осуществление поиска по ключевым словам, управления трафиком в Сервисе «Легка Вода», анализа и прогнозирование предпочтений, интересов Пользователей;
3.1.3. проведения научно-исследовательской и аналитической активности, а также обеспечения соблюдение условий Пользователями Пользовательского соглашения.
3.2. Компания не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и иных убеждений, членства в общественных объединениях. Информация, которая характеризует физиологические особенности Пользователей, на основе которых можно установить его личность не обрабатывается.
3.5. Сроки обработки и хранения Данных определяются исходя из целей обработки Данных, а также исходя из условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии требованиями действующего законодательства Украины.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ДАННЫМ
4.1. Раскрытие Данных производится в отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Сервиса «Легка Вода» и повышения имиджа Сервиса «Легка Вода».
4.2. В Сервисе «Легка Вода» содержаться ссылки на другие веб-ресурсы при переходе Пользователями, на которые действие настоящей Политики не распространяется.
4.3. Сайт https://legkavoda.com.ua, помимо прочего, предоставляет возможность использовать услуги WayForPay. Персональные данные Пользователей, использующих услуги WayForPay, обрабатываются, хранятся и передаются в соответствии с Условиями использования услуг WayForPay, которые описаны в публичном договоре о предоставлении услуг в сети Интернет и доступными по ссылке: https://wayforpay.com/wfp/files/oferta.pdf
4.4. Компания осуществляет обработку Данных на законной и справедливой основе.
4.5. Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством Украины и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно: по обоснованным запросам государственных органов, имеющих право истребовать и получать такие данные; в том случае если, по мнению Компании, Пользователь нарушает условия настоящей Политики и/или иных договоров и соглашений заключенных между ФЛП Лущай Евгений Викторович и Пользователем, а также положений Пользовательского соглашения.
4.6. Компания оставляет за собой право в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины производить обмен Данными с государственными органами с целью: предотвращения мошенничества в Сервисе «Легка Вода», урегулирования спорных ситуаций и выяснения обстоятельств, которые могут быть/стать причиной нарушения действующего законодательства, а также в случае выявления Компанией неправомерных действий Пользователей Сервиса «Легка Вода» и/или получения претензий, жалоб, обращений от третьих лиц.
5. КАК ИЗМЕНИТЬ/УДАЛИТЬ ДАННЫЕ ИЛИ ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ
5.1. Пользователи в любой момент могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, или отозвать свое согласие на обработку Данных через свой Личный кабинет или, отправив уведомление на электронной адрес: support@legkavoda.com.ua или почтовый адрес: 04215, г. Киев, ул. Светлицкого, 30/20, кв. 74.
5.2. После получения такого уведомления обработка Данных Пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, кроме случаев, если такая обработка может быть необходима в соответствии с действующим законодательством Украины.
5.3. Функционирование некоторых возможностей https://legkavoda.com.ua, для которых необходимо наличие информации о Пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления Данных.
5.4. Компания осуществляет обработку и хранение Данных для реализации целей, указанных в настоящей Политике на протяжении всего необходимого периода для этого, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Сервисом «Легка Вода».
6. ЗАЩИТА ДАННЫХ
6.1. Компания, при обработке Данных применяет все необходимые технические, организационные, правовые меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким Данным, в том числе изменения, удаления, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий.
6.2. Компания на постоянной основе осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности.
7. ДОДАТКОВІ УМОВИ
7.1. Компания оставляет за собой право изменить условия настоящей Политики в любой момент. В таком случае, обновленная редакция будет размещена на странице по адресу: https://legkavoda.com.ua/privacy-policy. В случае, если Пользователь не согласен с изменениями, он обязуется незамедлительно прекратить любое взаимодействие с Сервисом «Легка Вода».
7.2. ФЛП ЛУЩАЙ ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий настоящей Политики.
7.3. В случае, если какое-либо положение настоящей Политики включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим действующему законодательству Украины, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, они остаются полностью в силе и продолжают действовать в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.
7.4. Терминология, используемая в настоящей Политике, имеет такое же значение, как и в Пользовательском соглашении, если не указано другое.
